Politique de confidentialité
Le Petit Atelier de Géraldine
Dernière mise à jour : 01.03.2026
1. PRÉAMBULE
La présente Politique de Confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs du site lepetitatelierdegeraldine.com sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées, utilisées et protégées, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD – UE 2016/679).
2. RESPONSABLE DU TRAITEMENT
Le responsable du traitement est :
Le Petit Atelier de Géraldine Entreprise Individuelle
représentée par Géraldine Innocenti
309 chemin du bon Civet,
Bâtiment A1 Les Bartavelles
13400 Aubagne
Email : hello@lepetitatelierdegeraldine.com
3. DONNÉES COLLECTÉES
Les données personnelles susceptibles d’être collectées sont :
* Nom et prénom* Adresse postale* Adresse email* Numéro de téléphone* Données de paiement (via prestataires sécurisés)* Adresse IP* Données de navigation* Données issues des cookies* Données relatives à l’inscription volontaire à la newsletter.
Les données bancaires ne sont pas conservées directement par Le Petit Atelier de Géraldine mais sont traitées par les prestataires de paiement sécurisés Stripe et PayPal.
4. FINALITÉS DU TRAITEMENT
Les données sont collectées pour :
* La gestion des commandes et livraisons* La gestion des paiements* La relation client* La gestion comptable et fiscale* L’envoi de newsletters et d’offres commerciales (avec consentement préalable)* L’analyse statistique du site via Google Analytics* L’amélioration de l’expérience utilisateur
5. BASE LÉGALE DU TRAITEMENT
Les traitements reposent sur :
* L’exécution du contrat (commande)* Le respect d’obligations légales (comptabilité)* Le consentement (newsletter, cookies marketing)* L’intérêt légitime (amélioration du site, prévention de la fraude)
6. DESTINATAIRES DES DONNÉES
Les données peuvent être transmises aux prestataires suivants :
* Wix (hébergement du site)* Stripe (paiement sécurisé)* PayPal (paiement sécurisé)* Transporteurs (La Poste, Mondial Relay, UPS, Chronopost 2Shop)* Google Analytics (analyse d’audience)Ces prestataires sont susceptibles de traiter des données en dehors de l’Union Européenne, avec des garanties appropriées conformément au RGPD.
7. DURÉE DE CONSERVATION
Les données clients sont conservées pendant la durée légale obligatoire, notamment :
* Données comptables : 10 ans* Données relatives à la relation commerciale : durée nécessaire à la gestion de la relation* Données marketing : jusqu’au retrait du consentement
8. DROITS DES UTILISATEURS
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :* Droit d’accès* Droit de rectification* Droit d’effacement* Droit d’opposition* Droit à la limitation du traitement*
Droit à la portabilité
Vous pouvez exercer ces droits en écrivant à :[hello@lepetitatelierdegeraldine.com](mailto:hello@lepetitatelierdegeraldine.com)Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL :https://www.cnil.fr
9. COOKIES
Le site utilise des cookies nécessaires au fonctionnement du site ainsi que des cookies analytiques via Google Analytics. Lors de votre première visite, un bandeau vous permet d’accepter ou de refuser les cookies non essentiels. Vous pouvez modifier vos préférences à tout moment via les paramètres de votre navigateur.
10. SÉCURITÉ
Le Petit Atelier de Géraldine met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de garantir la sécurité et la confidentialité des données personnelles.